Eric (Expert Web et ergonomie)
Lundi, 02 Février 2009 11:13
C’est à cette époque qu’il s'enthousiasme pour Internet, alors balbutiant en France, sujet dont il met depuis un point d’honneur à vulgariser toutes les merveilleuses technologies !
Deux ans plus tard, lorsqu’il arrive chez NordNet, c’est dans cette optique qu’il conçoit le premier kit de connexion et crée le Service d'Assistance Clientèle (qu'il pilotera jusqu'en 2001). En 1999, il lance les premières formations destinées aux clients et prend en charge l'administration du site www.nordnet.fr.
De 2001 à 2006, il chapeaute le département des Services en Ligne qui regroupe les activités de design et de webmastering des sites NordNet, Securitoo et LeRelaisInternet, ainsi que la conception et réalisation des CD-Roms liés à ces activités (programmes d’installation…).
Depuis 2007, Eric est Chargé de Projets et s’affère toujours à la démocratisation des technologies Internet en assurant, par exemple, la rédaction des guides d'installation et des manuels d'utilisation des produits et services NordNet.

