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Zones blanches et zones d'ombre en France

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Mercredi, 08 Avril 2009 09:32 Écrit par Elodie

Décryptage

Dans le cadre de l’accès à Internet Haut-Débit, j’ai "entendu parler" de zones d’ombres et de zones blanches. Mais... je ne sais pas ce que c'est. Heureusement, Alexandre répond à toutes mes questions !

Dans le cadre de l’accès à Internet Haut-Débit, j’ai "entendu parler" de zones d’ombres et de zones blanches. Mais... je ne sais pas ce que c'est. Heureusement, Alexandre répond à toutes mes questions !

Si vous voulez en savoir plus sur les technologies permettant de se soustraire aux zones en question (le WiMAX et l'Internet par Satellite), visitez le site www.nordnet.com !



Notez que les collectivités locales de certaines régions ou certains Conseils Généraux prennent en charge une partie, voire la totalité, des frais liés à l’installation ou à l’achat des équipements nécessaires à ces technologies.

Samedi 23 Mai 2009 - 08:03:07 Piovan Wifi-Max

Bonjour, une autre technologie Wifi existe elle utilise le le protocole 8.011 a 5ghz et permet la diffusion sur des zones de 2 à 5 km. Je me demandais si vous alliez vous aussi vous investir dedans tout comme Numéo, West-telecom et idylle telecom. Car j'aimerrai bien souscire un abonnement de ce type pour avoir un débit supérieur à 2 Mb pour maximum 30€ tout en optant pour un opérateur reconnu. Merci

Lundi 25 Mai 2009 - 15:21:16 Elodie Re : Wifi-Max

Bonjour, NordNet ne dispose pas à son catalogue d’offre basée sur la technologie WifiMax®. Cependant, nous proposons une solution reposant sur une technologie bidirectionnelle d’accès à Internet par Satellite, vous permettant de bénéficier d’une connexion jusqu’à 2 Mb/s, à partir de 29.90 € par mois. Comme le WifiMax®, l’Internet Satellite est accessible même si vous n’êtes pas éligible à l’ADSL et sans nécessairement posséder de ligne téléphonique. Une parabole, fixée sur votre habitation, vous permet d’émettre et recevoir vos données. Pour bénéficier de cette offre, il est nécessaire de se procurer et d’installer un kit compatible avec les services NordNet. Notre Kit Satellite est inclus dans certains de nos abonnements ou commercialisé au prix de 399 €. Enfin, tous nos forfaits comprennent un routeur Wi-Fi que nous mettons à votre disposition gratuitement pendant toute la durée de votre abonnement. Vous retrouverez tous les détails concernant ces offres sur notre site www.nordnet.com, rubrique Internet Satellite. Bonne journée Elodie

Samedi 30 Mai 2009 - 15:21:04 André Dholandre Wimax et alternative

J'ai été informé par téléphone et par recommandé de l'abandon de l'accès Wimax sur le secteur de l'artois, du fait du retrait de notre zone decidé par le fournisseur de gros Bolloré télécom. Avez vous epuisé tous les recours concernant cette decision de votre fournisseur et en particulier fait remonter l'information au ministère de l'aménagement du territoire. Il y a surement possibilité de faire pression sur Bolloré via les pouvoir publique, les licences WImax etant en partie attribuée à des fins de désenclavement des zones d'ombres et blanches. J'étais très satisfait de cette connexion qui n'a eu quasi aucun dérater depuis l'implantation de l'antenne de diéval/bourg. La solution de remplacement que vous proposezest beaucoup moins interressante en rapport qualité/prix et n'est pas vraiment du haut debit vu que les quotas de transfert sont equivalent a ceux de mon abonnement de telephonie mobile. Les ping sont énormes en satellite, les forfaits volumes provoquent le blocage de la connexion en cas de dépassement jusqu'au mois suivant, le débit est variable et descend progressivement pour atteindre des performances à peine supérieur connexion RTC. Moi qui utilise internet pour mes recherches, lire du contenue multimédia riche, uploader sur mes sites persos des volumes importants des données et jouer en ligne, je perdrais à la fois du temps des performances et aussi augmenterais de manières importantes mon budget.

Mardi 30 Juin 2009 - 03:54:19 KIEGER HENRI Réception internet par sat.

Est-il possible de réceptionner internet avec votre installation à l'étranger(Allemagne) dans la zone frontalière. Merçi pour votre réponse

Lundi 20 Juillet 2009 - 01:24:01 aline goldschmidt zones blanches

ma pme etant en zone blanche en gironde ; on me conseille le satellite mais la réponse d'andre dholandre d u30 mai necessite une réponse qui n'est pas la... car il n y en a pas ? qu avez vous a répondre a ses arguments techniques ? sans réponse de votre part, je n'investirai pas dans le satellite ou aunce offre nordnet faute de preuves que cea fonctionne mieux que ma carte 2G actuelle

Lundi 20 Juillet 2009 - 14:51:43 Dholandre André Precisions pour aline

En fait tout dépend de ce que tu veux faire de la connexion à internet. Il faut savoir que c'est une offre grand public qui ne convient pas forcement à des besoins Professionnels. APrès cela depend aussi de ton besoin en volume de données transférés. Si une connexion internet haut débit est nécessaire d'un point de vue stratégique pour ton entreprise, il existe des solutions plus professionnelles : -Connexion satellite bidirectionnelle à bande passante réservé (mini 200€/mois l'abonnement) - connexion numéris ou Ligne spécialisé. Si tu prend une connexion satellite nordnet, ce qu'il faut savoir après quelques tests effectués: - la bande passante en journée (horaire de travail est à environ 2/3 de celle afficher par l'offre (sauf pic de connexion) - entre 18h et 21h (heure de pointe) la Bande passante est assez faible, equivalent RTC (56kbit à 128kbit, avec de forte latence) - de 23h à 7h la bande passante passe au maximum progressivement. Grosso modo je dirais que ta carte 2/3G sera plus efficace pendant les heures de pointe uniquement. Vérifie tout de même de temps en temps ton éligibilité ADSL, parfois quelques travaux sur le centraux téléphoniques suffisent à réduire les pertes et à te rendre éligible.

Lundi 20 Juillet 2009 - 15:02:36 Elodie Réponse "Réception internet par sat."

Bonjour, Bien que l’Internet par Satellite soit disponible dans une grande partie de l’Europe, nous livrons notre solution uniquement sur le territoire français. Cependant, certains de nos clients emmènent leur parabole pendant leurs vacances en Europe proche pour continuer à se connecter confortablement. Bonne journée, Elodie

Lundi 20 Juillet 2009 - 18:37:49 Elodie Réponse à Aline et André

Bonjour, tout dépend effectivement de l’usage de l’Internet au sein de votre entreprise. Les solutions dédiées citées me paraissent assez lourdes à supporter financièrement et sont plutôt destinées à de « grandes » entreprises. Or, tout comme une connexion ADSL classique, l’Internet par Satellite ne prétend pas être une solution adaptée aux besoins de ce type de société. Nos offres au Trafic Régulé bénéficient d’un rapport qualité/prix tout à fait convenable pour un usage conventionnel de l’Internet en PME. Dans le cadre de ces offres, le volume de données échangées fait effectivement l’objet de quotas qui entraînent progressivement une baisse des débits en fonction de la consommation. Certaines utilisations, comme le téléchargement intensif, ne sont pas adaptées à l’Internet Satellite. Par ailleurs, l’offre Pack Internet Satellite à 34.90 €/mois et incluant le prêt d’une antenne parabolique et d’un routeur Wi-Fi, permet, par exemple, de consulter environ 10 000 pages web et d’échanger environ 2000 courriels par mois grâce à un trafic (volume de données à échanger) jusqu’à 2 Go et un débit jusqu’à 2Mb/s en réception. La baisse de débit dont parle André est inhérente au fonctionnement même de la technologie Internet par Satellite. En effet, lorsque vous utilisez votre connexion Internet par Satellite, la bande passante est partagée entre tous les abonnés satellite. Pour que chacun puisse obtenir des vitesses optimales en émission et en réception, un système d’autorégulation a été mis en place. De fait, les débits peuvent baisser temporairement en période de forte sollicitation du réseau par l’ensemble des abonnés satellite. En dehors de ces périodes, vous profiterez toujours du meilleur débit possible. D’ailleurs, nos offres vont prochainement évoluer vers des débits supérieurs. Cordialement, Elodie

Lundi 20 Juillet 2009 - 19:31:46 Marcel alix. accès au compte

BONSOIR MADAME. J'ai déja contacté vos servicces dernièrement et ceci reste sans réponse. 1)pourquoi le forfait est débite(13 Mo par jour) sans utilisation? 2)Pourquoi l' accès au compte est très long?(5' environ)?Merci de me répondre par voie postale ou téléphone. Cordialement à vous.

Mardi 21 Juillet 2009 - 09:16:01 Elodie Réponse à Marcel Alix

Bonjour, je ne peux malheureusement pas traiter votre demande. Je vous invite à contacter notre service technique par téléphone au 0 892 70 20 33(0.34 € TTC/minute). Bonne journée, Elodie

Mercredi 22 Juillet 2009 - 19:15:56 Marcel Réponse du 21/07/2009

Bonsoir madame. En tant qu'utilisateur de vos services, je vous ai posé deux questions.J'estime etre en droit d'avoir des réponses à mes questions comme demandé lors de mon précédent messageavec les mentions demandées,sans etre obligé de passer par un n°surtaxé. CORDIALEMENT

Jeudi 23 Juillet 2009 - 08:49:07 pascal mieux que numeo

bonjour, le satellite avec numeo c'est la cata, car seul operateur subventionne par quimper communaute telecom (via etde/axione) rien ne fonctionne et maintenant tout le monde se fiche du probleme, le compte etant active !!!! je suis de retour avec mon vieux modem RTC.... comment etre sur d'une meilleure émission avec nord net (car en reception pas de pb) la difference de satellite peut elle explique cela salutations

Jeudi 23 Juillet 2009 - 10:11:15 Anonyme Nouvelle réponse à Marcel Alix

Bonjour, N'ayant pas les connaissances techniques appropriées, je ne peux pas traiter votre demande sur ce blog. Cependant, j’ai exceptionnellement transmis votre demande à un conseiller NordNet qui vous contactera dès que possible. Cordialement, Elodie

Jeudi 23 Juillet 2009 - 11:01:02 Anonyme Réponse à Pascal

Bonjour Pascal, les offres proposées par Numéo reposent sur EutelSat, avec un principe de régulation (voir leurs conditions générales de vente) différent de celui inclus dans les offres NordNet, reposant sur Astra (voir les « quotas » de nos offres Au Volume accessibles via la rubrique Tarifs). En ce qui concerne la baisse des débits que vous pouvez constater, ceci est dû au fonctionnement même de la technologie Satellite. Par exemple, vous rencontrerez des difficultés pour jouer en réseau, et ce quel que soit l’abonnement Internet Satellite choisi. Cordialement, Elodie

Lundi 27 Juillet 2009 - 11:28:51 pascal question numeo/nordnet

bonjour, je suis bien au courant du principe du fonctionnement de l'offre catastrophique de NUMEO ma question était: est ce que l'offre nordnet est plus fiable que NUMEO je ne parlais pas de jouer en reseau car ping de + de 600 ms !!! le satellite astra est il plus fiable en matiere de "connexion" car le debit montant de NUMEO ne depasse pas les 10Ko salutations

Mardi 28 Juillet 2009 - 12:32:27 Anonyme Réponse à Pascal

Bonjour Pascal, Nos offres d’accès à Internet par Satellite fonctionnent très bien ! Dans le cadre de nos forfaits « au volume » : - le débit montant initial est de 128 Kb/s - il passe à 32 Kb/s lorsque le quota (volume de données téléchargées) est atteint. Par exemple, dans le cadre de notre offre Internet Satellite Prestige 3 Go, ce volume est réparti comme suit : 2500 Mo en réception et 500 Mo en émission. Le débit montant dont vous bénéficiez peut atteindre jusqu’à est de 128 Kb/s tant que vous n’avez pas émis 500 Mo de données. Lorsque vous avez dépassé ce quota, votre débit baisse à 32 Kb/s. Notez cependant que ces débits varient en fonction de la congestion (= nombre d’abonnés NordNet internet par Satellite qui téléchargent simultanément). Enfin, le ping de + de 600 ms dont vous parlez est dû au fonctionnement même de la technologie Satellite. Cordialement, Elodie

Vendredi 07 Août 2009 - 17:24:49 fran réponse a tout

élodie on vous aime

Mardi 17 Novembre 2009 - 09:11:11 VILLETTE Claude Augmentation des débits

Vous parlez d'augmenter les débits. Prochainement ou à une date lointaine? Pouvez-vous me dire s'il est prévu de les augmenter dans le courant de l'année 2010? Pourrons-nous en bénéficier avec le même tarif?

Mardi 17 Novembre 2009 - 09:44:10 Elodie Réponse à Claude Villette

Bonjour, Effectivement, les débits inclus dans certaines de nos offres vont prochainement augmenter. Aucune date n'a encore été fixée, mais cette augmentation devrait être effective dans les semaines à venir. En ce qui concerne les offres commerciales, je ne suis pas encore en mesure de vous donner plus d'informations. Bonne journée, Elodie

Samedi 24 Juillet 2010 - 07:35:31 Shaun monitor nestbox cam

Dear Elodie, What equipment do I need to monitor my bird nestbox camera over the internet through Nordnet? Thank you, Reagards, Shaun.

Jeudi 29 Juillet 2010 - 11:08:24 Elodie Re : monitor nestbox cam

Dear Shaun,

In order for us to understand and reply to your question, we need you to give us more information.

- What type of camera is this ? Is it a wifi webcam ?
- Today, how do you access the videos recorded or broadcast by this video camera ?
- What software or URL do you use ?

Elodie

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